Blogue

Communiqués de presse, médias et centre de documentation

Cafoullis dans la gestion de crise des inondations du printemps 2017

Des organismes communautaires apprennent par la bande qu'ils font partie du plan de mesures d'urgence du gouvernement au mois de mai, PENDANT LES INONDATIONS...

Afficher

Encore le Samsung 7 ?

L'objectif de la gestion d'une crise est d'en ressortir le plus vite possible avec le moins de dommages possibles. Si Samsung a bien géré au départ sa crise du Note 7, on se demande qui a bien pu penser nous rappeler toute cette saga, synonyme d’échec cuisant, en relançant le même téléphone, même amélioré...

Afficher
Barack-Obama

Le Stratège - Être un leader en situation de crise

Un modèle de contrôle en temps de crise, un gestionnaire de risques avant la crise...

Afficher

[AUDIO] Inondations au Québec, une crise prévisible... bien gérée ou mal gérée?

Entrevue à Sophie Sans Compromis avec Richard Thibault - blvd 102.1

Afficher
Aerial view of an iceberg in the Strait of Belle Isle, Southern Labrador, Labrador, Newfoundland Labrador, Canada.

[AUDIO] Yves Francoeur et la crédibilité de nos institutions... Fake News ?

Afficher

[AUDIO] L'abandon du projet SRB par le maire Labeaume

Une nouvelle crise à Québec ! Entrevue de Richard Thibault avec Nathalie Normandeau au 102,1

Afficher
Fumée

[AUDIO] Projet de loi pour légaliser la marijuana

Une nouvelle loi pour contrer le crime organisé ? Un meilleur contrôle de la production ? 

Afficher
Photo bébé Carte de noel_réduite_avril 2017

Le Stratège - Les leçons de la crise

Il ne faut jamais gaspiller une bonne crise. Winston Churchill

Afficher

[AUDIO] Haute direction heureuse chez Bombardier

Une firme comme Bombardier, subventionnée sans arrêt pas nos gouvernements, peut-elle continuer à grandir sans l'appui majoritaire de la population du Québec ?

Afficher

[RADIO] Chronique hebdomadaire

L'année 2016 nous fournit plusieurs cas où des organisations qui se développaient sans histoire ont tenté de se distinguer de la compétition sans prévoir que les changements qu'ils mettaient de l'avant les plongeraient dans des situations tellement impossibles à gérer qu'elles ont dû rebrousser chemin.

Afficher

Confinement de 750 personnes à Trois-Rivières

Les plans et les exercices de confinement, différents de ceux d'évacuation, doivent être exercés pour être efficaces.

Afficher

[AUDIO] Chronique hebdomadaire 106,9 Trois-Rivières

Emballages Bettez de Trois-Rivières acquis par Solutions Sherby. Est-ce une bonne idée de rencontrer les médias ce matin pour en faire l'annonce?

Afficher

Crise de confiance au SPVM

... où l'un contredit l'autre, même chose à la justice dans le dossier de l’engorgement des tribunaux, triple saut périlleux arrière et piétinement inutile dans le dossier des crédits d'impôt aux personnes âgées, le gouvernement n'apprend-t-il pas de ses erreurs passées en matière de gestion de crise ? Les principes de base sont pourtant simples: en sortir le plus vite possible avec le moins de dommages possibles; être transparent, proactif et s'occuper des victimes potentielles; informer, rassurer et démontrer qu'on est en contrôle. C'est sur cette base qu'on juge de l'efficacité de la gestion de crise.

Afficher

Dossier du CSPQ

On demande aux municipalités, même les plus petites, de se doter d'un plan de gestion des risques alors qu'une organisation de la taille du CSPQ, avec le budget gargantuesque qu'il gère, n'en a même pas. [Pour lire la suite]

Afficher

Gerry Skalvounos mal conseillé

Cogeco Média, 10 février 2017. Chroniqueur et spécialiste en gestion de crise, Richard Thibault estime que Gerry Sklavounos a effectuée une sortie maladroite, en prononçant sa déclaration publique.

Afficher

Déclaration de Gerry Sklavounos

Richard Thibault cité sous la plume d'Isabelle Porter, dans Le Devoir - 10 février 2017. 

« On a voulu montrer que M. Sklavounos était une victime. S’il choisit d’aller jouer le rôle de la victime, il doit démontrer qu’il a des appuis, d’où la présence de sa femme », note le spécialiste en gestion de crise Richard Thibault, qui n’a pas été très impressionné par la déclaration. Son épouse a-t-elle été instrumentalisée ? « Afficher » pour la suite. 

Afficher
Gestion crise auto

Industrie automobile en crise

Chronique hebdomadaire au 106,9 FM  Mauricie. 

Afficher

Crises en 2017

Richard Thibault, président de RTCOMM, participait à l'émission Trucs et Cie. du 22 janvier dernier, à V, où il livrait ses impression sur l'arrivée de Donald Trump, 45e président des États-Unis, ainsi que sur les premiers pas de Justin Trudeau en ce début de 2017.

Afficher

Assermentation Donald Trump

Richard Thibault, président de RTCOMM, entreprise spécialisée en gestion des risques et en résolution de crise, commente les perturbations que l'arrivée de Donald Trump risque de provoquer.

Afficher

Quelles seront les crises de 2017?

Richard Thibault, président de RTCOMM, tente d'anticiper ce que l'année 2017 nous réserve. 

Afficher

Les crises qui ont marqué 2016

À l'heure des bilans, Richard Thibault, président le RTCOMM, fait le palmarès des crises les plus importantes de 2016 avec Catherine Gaudreault du 106,9 en Mauricie.

Afficher

Numérisation nouvelle génération

La crise la mieux gérée est celle qu’on évite. Or, la 4e révolution industrielle, qui met à profit la numérisation et la robotisation de nouvelle génération, est à nos portes et plusieurs dizaines de milliers d’emplois vont disparaître pour être remplacés par des fonctions répondant aux besoins nouveaux.

Afficher

Terrains contaminés à Bécancour

Richard Thibault, président de RTCOMM, se prononce sur cette gestion de crise. 

Afficher
Automation Web

Retard technologique du Canada

Parmi tous les risques que courent notre société, s'il en est un facile à prévoir, c'est l'impact qu'aura la quatrième révolution industrielle sur le monde du travail et sur celui de l'éducation et de la formation, sans compter ses impacts sociaux et économiques.

Afficher
Menace

Rassurer la population

En situation de crise, lorsqu’il y a danger ou menaces, il est naturel que la population se retourne vers les autorités pour être rassurée. Ces dernières doivent alors informer la population et démontrer qu’elles sont en contrôle de la situation.

Afficher
Fumée

Gestion des risques: légalisation de la marijuana

Les défis posés par la légalisation de la marijuana, notamment à l'égard de la sécurité routière. Retenons que la crise la mieux gérée est celle qu'on peut éviter.

Afficher

Élection Donald Trump

Gérer les enjeux mis sur la table pour éviter qu'ils ne se concrétisent en crises. 

Afficher

Espionnage du SPVM: des inquiétudes partagées

Afficher

Fusillade à Ottawa - 2 ans plus tard

Personne ne souhaite un tel événement, mais il faut malgré tout s'y préparer.

Afficher

Gestion de crise ratée à l'Université Laval

Note accordée au recteur: sous les 50 %

Afficher

Chronique hebdomadaire à Trois-Rivières

Le guichet unique du gouvernement pour trouver un médecin fonctionne-t-il?

Afficher

Samsung dans la tourmente

Rappelons qu'après ses cellulaires, on a rapporté que ce sont ses lessiveuses qui se sont mises à exploser...

Afficher
communnication_de_crise

Donald Trump

Un désastre qui provoque des crises à trois niveaux. 

Afficher

Gestion de crise à l'Université Laval

Entretien au FM93 

Afficher

Service texto 9-1-1

On savait qu’internet nous permettait de de rejoindre rapidement quantité de personnes pour les prévenir d’un danger potentiel. 

Afficher
Gestion des risques

Les banques gèrent leurs risques

Le plan de gestion des risques permet à l'organisation de s'adapter à un environnement qui évolue sans cesse.

Afficher

Comment agir lors d'une fusillade?

Afficher

Les crises sont-elles toutes imprévisibles?

Chronique hebdomadaire au 106,9 FM

Afficher
positionnement_strategique

Stratège #27

« La loi, c'est la loi! »

Comment agir contre des risques plus difficiles à prévoir ou indépendants de notre volonté, mais qui ont un potentiel important d’affecter nos activités ?

Afficher

L'affaire Bettez à Trois-Rivières

S'agit-il d'une bonne gestion de crise? Était-ce prévisible?

Afficher

«J’ai l’impression qu’on a juste couvert la surface et qu’il y a un iceberg en dessous»

Afficher
Gestion_crise_2016

Trucs & Cie: gestion de crise

Survol des dossiers chauds de l'été 2016

Afficher

Suicides chez France Télécom

Un patron qui perd les pédales est un risque rarement avoué dans une organisation.

 

Afficher
Automation Web

La nouvelle économie

Une menace pour 50% de nos emplois actuels?

Afficher

Québec en alerte

Les tests n'ont pas fonctionné parfaitement. Il sera primordial d'identifier les raisons pour lesquelles ces tests n'ont pas fonctionné...

Afficher

Gérer le risque ou la crise

Topo vidéo avec notre président Richard Thibault

Afficher
Femme et son enfant + explosion

L'été s'en vient: êtes-vous prêts?

Le problème vient du fait qu’il faut « nourrir la bête » et alimenter les médias même quand les nouvelles se font plus rares.  

Afficher
Formation médias en ligne

Nouveauté du printemps - Formation en ligne

Notre éventail de formations est désormais aussi offert en ligne. Prenez la formation à votre rythme, quand et où vous voulez. Les formations en ligne vous donnent également accès à un escompte spécial pour compléter votre formation pratique à nos bureaux. 

Afficher

La moitié des villes sans plan en cas de sinistre majeur

Même si la Loi sur la sécurité civile date de 2001, 56% des municipalités n'ont pas de plan et sont donc hors la loi

Afficher
Gasoline

Scandale Mitsubishi

Bien sûr, l’arnaque allait être dévoilée et la direction de Mitsubishi a pris les devants avant d’être accusée publiquement de fausser les résultats de ses tests antipollution.

Afficher
micro or

Stratège #26: Les médias ne sont pas des organismes de charité

Si les membres du 4e pouvoir ont le mandat de surveiller étroitement les organismes publics, les fonctionnaires ont, pour leur part, l'obligation d'observer un devoir de réserve et de discrétion à l'égard des évènements dont ils ont connaissance dans l'exécution de leurs fonctions. Dans le privé cette discrétion peut se faire encore plus stricte...

Afficher

Carton rouge pour 5 grandes banques américaines

La question n’est pas de savoir SI la crise vous frappera un jour mais QUAND, toute organisation doit se doter d’un plan de gestion des risques.

Afficher
Québec ce matin

Dossier Sam Hamad - Analyse de la gestion de crise

Entrevue sur les ondes de BLVD 102,1 avec Stéphane Gasse et son équipe.

Afficher
RT Trucs et cie

Gestion de crise: budget fédéral 2016

Calcul de l'ampleur de l'effort financier demandé.  Chronique Trucs et Cie diffusée sur les ondes de V Télé. 

Afficher

Réputation et image de marque - Groupe Dynamite

La réputation et l’image de marque d’une organisation constituent l’un de ses biens les plus précieux. Le Groupe Dynamite vient de l’apprendre à ses dépens.

Afficher
relation_medias

Calendrier de formations

Relations avec les médias

Durée: 1 journée

Groupe de 5 à 6 personnes

Afficher

Le Stratège #25: Il ne faut jamais gaspiller une bonne crise -Winston Churchill

La crise éclate et précipite l’organisation dans la tourmente. Deux options s’offrent alors: s’enfermer dans le déni ou encore profiter de cette chance pour en récolter le maximum d’avantages.

Afficher
Gestion_crise_2016

Gestion de crise: Jutra et UberX

Deux crises ont retenu notre attention au cours des dernières semaines. Richard Thibault s'est rendu dans les studios de Trucs & cie pour en discuter.

Afficher
Technologie

Est-ce que nos marchés d'alimentation sauront s'adapter?

Une crise importante en perspective, qui va permettre à nos marchés d’alimentation de se distinguer, au risque de compromettre sérieusement leur avenir commercial, sans compter les impacts négatifs sur leur valeur en bourse...

Afficher
Francs-tireurs

Les francs-tireurs : Gestion de crise

Quand une institution ou un individu sont confrontés à une crise majeure pouvant nuire autant à leur réputation qu'à leur image sociale ou médiatique, il n'est pas rare que l'intervention d'un spécialiste en gestion de crise devienne nécessaire. Richard Martineau rencontre trois sommités dans ce domaine afin d'analyse leur métier et divers dossiers marquants des dernières années. Richard Thibault, président de RTCOMM ...

Afficher
Entête Stratège_Nouveau template

Le Stratège #24 - Produire de l'information n'est pas gérer ses communications

« La gestion stratégique des enjeux devient fondamentale dans tout dossier qui se retrouve sur la place publique et les outils de communication en eux-mêmes sont peu utiles s’ils ne sont pas mis au service d’une cause supérieure. »

Afficher
Gestion_crise_2016

Gestion de crise: les enjeux de 2016

Benoît Gagnon et Josée Turmel de V Télé ont demandé à notre président ce qu'il voyait dans sa boule de cristal pour 2016. 

Afficher

10 commandements des relations avec les médias

Êtes-vous capable de répondre aux attentes des médias?

Afficher
Nouvel An

Résolutions 2016

Puisque la question n’est pas de savoir SI la crise frappera mais bien QUAND, convenons que la crise la mieux gérée est celle qu’on peut éviter. Or, pour l’éviter, il faut savoir l’anticiper. La première résolution que toute organisation devrait avoir est... 

Afficher

Campus RTCOMM

Capsule de formation #1: Préparer son entrevue avec les médias

Afficher
alejandroescamilla-book

Mémoire

Mémoire présenté par Richard Thibault à La Commission des institutions de l’Assemblée nationale dans le cadre de l’étude sur le projet de loi numéro 9

Afficher

Fin de l'édition papier de La Presse

Entretien avec Evans Bergeron, FM 101,5

Afficher

Le Stratège #23

Implanter avec succès un nouveau projet industriel

Afficher
Porte Parole

Entrevue au FM93 avec Gilles Parent

Crises de l'heure

Parler Public

Entrevue au FM93 avec Gilles Parent

Bilan mai 2015

Le Stratège #22

Gérer les risques ou la crise?

Afficher

Le Stratège #21

Quand la gestion de crise... prend l'eau

Afficher
Aerial view of an iceberg in the Strait of Belle Isle, Southern Labrador, Labrador, Newfoundland Labrador, Canada.

Entrevue au FM93 avec Gilles Parent

Bilan des crises marquantes de 2014

Le Stratège #20

L'enflure médiatique et la communication de crise

Afficher

Le Stratège #19

Comment gérer la crise

Afficher

Je me souviens du 8 mai 1984 , Paru dans Le Devoir le 7 mai 2014

Fusillade à l'Assemblée nationale

Afficher

RTCOMM inc. fête ses 20 ans!

Texte de Michel Desmeules, paru dans l'édition de février 2014 du Journal Chefs d'entreprises

Afficher

Le Stratège #18

Et si Rob Ford était réélu

Afficher
Richard Thibault Gestion crise

Entrevue au FM93 avec Gilles Parent

Bilan des crises marquantes de 2013

Afficher

Le Stratège #17

La gestion de crise n'est pas que des communications

Afficher

Le Soleil

La gestion de crise n'est pas que des communications

Afficher

Entrevue à Radio X avec Dominic Maurais

Tragédie Lac Mégantic

Entrevue au FM93 avec Gilles Parent

Bilan de la mi-année (Partie 1 - à partir de la 18e minute)

Entrevue au FM93 avec Gilles Parent

Bilan de la mi-année (Partie 2)

Entrevue au FM93 avec Gilles Parent

Analyse de la saga Rob Ford (Partie 2)

Entrevue au FM93 avec Gilles Parent

Analyse de la saga Rob Ford (Partie 1 - à partir de la 21e minute)

Entrevue à Radio-Canada Trois-Rivières avec Frédéric Laflamme

Analyse de la saga Rob Ford

Afficher

Le Journal de Québec

Comment gérer une crise des taxes à Québec?

Afficher

Entrevue à Radio X Montréal avec Martin Paquet

Tempête hivernale historique aux États-Unis

Le Stratège #16

La crise la mieux gérée est celle qu'on évite

Afficher

Entrevue au FM93 avec Gilles Parent

Palmarès des crises gérées en 2012

Entrevue à Radio X avec Dominic Maurais

Comission Charbonneau et la Ville de Montréal et autres dossiers d'actualité

Le Stratège #15

L'image de marque: un trésor

Afficher

Le Stratège #14

Les jusqu'auboutistes

Afficher

Entrevue à Radio X avec Dominic Maurais

Dossier du conflit étudiant

Entrevue au FM 93,3

Top 10 des crises les plus mal gérées depuis les 30 dernières années

Le Stratège #13

L'image: facteur d'embauche

Afficher

Entrevue au FM 93,3

Dossier de la crise de l'économie Américaine

Le Stratège #12

Gestion de crise : il n’est jamais payant de jouer à la victime

Afficher

Entrevue avec Jean Paré au FM 98,5 Mtl

Dossier de l'effondrement dans le Tunnel Ville-Marie

Entrevue avec Gilles Parent FM 93,3

Crise DSK

Le Stratège #11

Prévenir, meilleur que guérir

Afficher

Le Journal de Québec

L'opinion en crise

Afficher

Entrevue d'experts dans le Vancouver Sun

Débat des Chefs 2011

Afficher

Le Stratège #10

La gestion malhabile d'une crise annoncée

Afficher

Le Journal de Québec

Une perception à changer

Afficher

Entrevue à TVA avec Pierre Jobin

Stratégie pour un nouveau Colisée

Afficher

Entrevue avec Stéphane Gasse

Commission Bastarache: La performance de Jean Charest

Le Journal de Québec

Le gouvernement réagit très mal

Afficher

Le Stratège #9

Sept leçons apprises de Maple Leaf...

Afficher

Entrevue avec Jean-François Gilbert (Émission Bouchard en parle)

Dossier: Coupures dans les budgets de formations et de colloques de la fonction publique

Le Stratège #8

Retour aux catacombes

Afficher

Entrevue avec Gilles Parent

Dossiers Clotaire Rapaille et le Pape

Le Stratège #7

Les secrets de famille

Afficher

Le Stratège #6

Tout ça pourquoi?

Afficher

Le Stratège #5

L'impact des perceptions sur la gestion de crise

Afficher

Le Stratège #4

Que ferez-vous lorsque la moitié de votre personnel ne pourra se présenter au travail

Afficher

Le Stratège #3

La Fontaine et la continuité des affaires

Afficher

Le Stratège #2

Les administrateurs de société et la gestion des risques

Afficher

Le Stratège #1

Publication du livre Comment gérer la prochaine crise

Afficher